湖南省直中医医院召开行政职能部门绩效指标沟通会
为加强医院各职能部门工作质量管理,健全完善科室考核管理工作,促进医院高质量发展,3月3日上午,我院召开行政职能部门绩效考核指标沟通会。管理顾问汪荣华教授出席指导,各职能部门负责人及科室骨干参加会议。
会上,汪荣华教授指出,要想将组织使命转化为期望的结果,各职能部门需要围绕医院的使命、价值观和愿景三个核心制定本部门战略目标及关键性指标。
汪荣华教授从学习成长、流程、顾客、财务四个构面和其对应的战略目标讲解了团队战略地图的构成,从关键指标KPI、目标值、权重、行动方案介绍了计分卡的使用方法。汪教授对大家会上提出的问题进行逐一分析并提出专业建议。现场讨论气氛热烈、交流融洽。
通过汪教授的解答,各职能部门更加明确了绩效指标设置的具体流程和实施结果,确保了各项工作的高效推进及顺利实施。