聚焦医疗品质 服务群众美好生活

       2021年3月5日，是学雷锋纪念日，湖南省直中医医院2021年医务工作大会在门诊九楼会议厅隆重举行，医院领导、职能科室及临床科室中层干部、医疗、医技、护理、药剂骨干人员参加本次会议。本次大会在新年伊始之际，医院举全院之力，在举行总结表彰大会、运营管理大会后，举办的又一次意义重大的总结部署会。会议弘扬雷锋全心全意为人民服务、把有限的生命投入到无限的为人民服务的奉献精神；弘扬干一行爱一行、刻苦钻研的螺丝钉精神；弘扬对同志春天般的温暖、人人为我我为人人的互助精神，号召全院干部职工，在医院全面向现代医院管理制度转型过程中，在院党委正确领导下，紧紧围绕高质量发展目标及各项运营管理目标，努力、努力、再努力，表达了省直中医院“提升医疗质量、培养高尖人才、打造中西结合服务群众美好生活的现代综合性医院”的坚定决心。

       本次医务工作大会由医院党委副书记伍世葵主持，伍书记介绍了本次大会的筹备情况，并强调本次医务工作大会的主题是“以数字看医务管理”，大会将以翔实的数据，结合现代医院管理工具，分析医院运营现状，直面问题，制定对策，补短板，强弱项，全面聚焦医院的各项运营目标，围绕医疗质量和医疗安全，共谋省直中医院改革发展大计。

       运营管理部李兵娇主任以《目标绩效管理》为主题发表演讲，国家三级公立医院绩效考核是指挥棒、方向盘、助推器，医院将三级公立医院绩效考核指标分解到各个科室，实施目标考核，以切实举措落实党中央、国务院对三级公立医院医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价的总体目标。

      医务管理部张敏主任以《聚焦运营目标 夯实医疗基础》为题，全面分析2020年医院医疗质量管理关键指标数据排名，并从“外科优先、中医领先、医疗质量、学科建设、医联体及慢病管理”五个角度阐述了医务管理部2021年的整体工作思路。

      医疗安全办黄强主任，就2020年度医疗投诉及医疗纠纷处置情况进行了总结分析。

      药学部周红玲主任就2020年医院抗生素使用情况进行了点评分析，并就2021年药学部加强合理用药管理阐明了思路。

      医院会诊专家组组长罗秋生主任，就2020年临床督导、全院大会诊、疑难病例讨论开展情况进行了总结分析，罗主任结合案例对部分典型医疗案例进行了点评，并提出具体整改意见。

      病案室龙丽主任就2020年度病案管理及首页质量控制工作做了全面总结分析，强调加强病案首页质量管理，将是2021年病案室的重点工作内容。

      质控办刘培主任系统总结我院2020年运行病历及终末病历质量控制情况，并就2021年运行病历及终末病历管理办法进行了阐述。

      医院管理顾问汪荣华教授发表题为《关键指标管理步骤和方法》的精彩演讲，汪老师从医院管理的角度说明了，现代医院管理核心是运营管理，医务管理是围绕医院战略目标，通过各种现代管理手段，促进运营目标的顺利实现，最终达到医院高质量发展。

      医院党委书记以《努力、努力、再努力》为题对2021年度医务管理工作大会进行了总结，本次医务管理大会是继总结表彰大会、运营管理大会之后召开的又一次重要的会议，会议准备充分、定位准确、条理清晰、举措得力，是一次直面问题的大会，是一次鼓舞人心的大会。会议最后，段书记以“责任到位、措施到位、宣传到位、目标到位”四个到位勉励全院干部职工，学习和弘扬雷锋精神，不畏艰难，共同努力，齐心合力把医院各项事业推向前进，确保今年的各项运营指标顺利达成。

      征途漫漫，唯有奋斗，在新的一年里，医务管理部将在医院党委行政的正确领导下，聚焦运营目标，定向攻坚克难，推动全院医疗工作再上新台阶。