【门诊党员在身边之二十八】重阳敬老，听“老”声音

10月18日，门诊管理部党支部在医院门诊大厅开展“重阳敬老，听‘老’声音”主题党日活动。支部党员面向老年患者开展陪伴式就医问诊服务，解决老年患者在就医过程中遇到的急难愁盼问题。

党员主动巡场、全程陪诊，手把手协助老人完成线上挂号、缴费、取药、邮寄药品。坚持鼓励自主操作、按需帮扶兜底，引领不会使用智能设备的老人至人工窗口，做到双轨并行、全员覆盖。同时，支部党员实地检查科室指引标识、优化取药路线、收集患者意见，汇总形成“适老化就医清单”。

活动结束后，支部召开专题会议。党支部书记赵希指出，老龄化背景下，医院要重视适老化建设，回应老年患者真实需求；主题党日活动要问需于老、服务为民，让党员在服务一线亮身份、作表率。支部专题会上，支部党员研究并认领适老化整改任务。

本次主题党日活动将党建与业务深度融合，以党员示范带动全员参与，以暖心服务传递医者温度。门诊管理部党支部将持续探索门诊助老长效服务机制，常态化收集意见、认领整改，推动尊老敬老爱老常态化，不止重阳一日，切实让老年患者就医少些阻滞、多份安心。

一审：赵希，二审：龙腾芳，三审：何果